Termos de Serviço
Falha na Autorização Do Pagamento:
Caso o pagamento do pedido ainda não tenha sido aprovado no momento da compra, este será cancelada de forma plena e nenhuma cobrança aparecerá na fatura do comprador. Caso o pagamento já tenha sido aprovado, e consequentemente debitado em sua fatura do cartão de crédito, será solicitado o estorno da compra.
O estorno é feito pela operadora do cartão de crédito, assim, a forma de estorno, prazos e afins, dependerão exclusivamente da operadora do cartão de crédito, não sendo de nossa responsabilidade o cumprimento de prazos ou solução de problemas.
Cancelamento do pedido: Caso o produto já tenha sido expedido, a compra não poderá ser cancelada durante seu trajeto, o comprador poderá desistir da compra, mediante o envio do produto para o nosso depósito.
Para efetuar a devolução de um produto, você deverá realizar sua solicitação em nossa central de atendimento em até 7 (sete) dias do recebimento do produto. Caso o produto chegue ao nosso centro de distribuição sem a autorização da nossa central, o item será recusado. O comprador será o responsável pela devolução do produto, que deverá estar lacrado em sua embalagem original e obrigatoriamente estar nas condições recebidas. Se o produto foi adquirido mediante boleto bancário, o reembolso será feito em conta corrente, que obrigatoriamente deverá ser de titularidade do responsável pelo pedido - cujo CPF deverá ser idêntico. O prazo do reembolso dependerá dos dados enviados e dos prazos bancários de praxe. A restituição do valor só será processada após a liberação da evolução pelo nosso departamento de controle de qualidade
Caso o pagamento do pedido ainda não tenha sido aprovado no momento da compra, este será cancelada de forma plena e nenhuma cobrança aparecerá na fatura do comprador. Caso o pagamento já tenha sido aprovado, e consequentemente debitado em sua fatura do cartão de crédito, será solicitado o estorno da compra.
O estorno é feito pela operadora do cartão de crédito, assim, a forma de estorno, prazos e afins, dependerão exclusivamente da operadora do cartão de crédito, não sendo de nossa responsabilidade o cumprimento de prazos ou solução de problemas.
Cancelamento do pedido: Caso o produto já tenha sido expedido, a compra não poderá ser cancelada durante seu trajeto, o comprador poderá desistir da compra, mediante o envio do produto para o nosso depósito.
Para efetuar a devolução de um produto, você deverá realizar sua solicitação em nossa central de atendimento em até 7 (sete) dias do recebimento do produto. Caso o produto chegue ao nosso centro de distribuição sem a autorização da nossa central, o item será recusado. O comprador será o responsável pela devolução do produto, que deverá estar lacrado em sua embalagem original e obrigatoriamente estar nas condições recebidas. Se o produto foi adquirido mediante boleto bancário, o reembolso será feito em conta corrente, que obrigatoriamente deverá ser de titularidade do responsável pelo pedido - cujo CPF deverá ser idêntico. O prazo do reembolso dependerá dos dados enviados e dos prazos bancários de praxe. A restituição do valor só será processada após a liberação da evolução pelo nosso departamento de controle de qualidade
